Patienter vid ÅHS kunde inte se Anders Wiklöfs 25 juli-konsert och Ålands hälso- och sjukvård skriver i ett mejl till Nya Åland att de inte hade mottagit en registrerad inbjudan. Producent för konserten PJ Jägerhult ger en möjlig förklaring till bekymren och berättar att berörda kan få en ny sändning.
I gårdagens tidning skrev Nya Åland om att vårdklienter på ÅHS inte haft tillgång till direktsändningen för Anders Wiklöfs 25 juli-konsert. Detta hade då uppmärksammats via sociala medier. Producenten för konserten, PJ Jägerhult, sade då till tidningen att de skickat ut länkar och instruktioner som vanligt, samt att de inte hört om att någon upplevt några tekniska problem.
I ett mejl till Nya Åland skriver Solveig Gestberg, administratör på Ålands hälso- och sjukvård, att ÅHS inte har mottagit någon registrerad inbjudan till konserten.
”Ålands hälso- och sjukvård har inte någon registrerad inbjudan till konserten. ÅHS växels personal har däremot försökt hjälpa till med att under lördagen få tillgång till länken genom att höra av sig till äldreboenden och på det viset fått tillgång till länken. Tyvärr har det inte fungerat på alla avdelningar vilket vi beklagar. Vi ser fram emot att i framtiden kunna bistå bättre vid dylika arrangemang.”, skriver Gestberg i mejlet.
Får en ny visning
Nya Åland kontaktar PJ Jägerhult på nytt på måndagen, då han förklarar vad som kan ha gått snett.
– Jag ringde och kollade, de har tydligen mejlat till samma adress de haft tidigare år, och det är nog så att den personen de mejlat till inte jobbar där eller liknande, säger han, och fortsätter:
– Tidigare har vi bara lämnat ut ett lösenord, och sen har vissa släppt de lösenorden till andra. Och det går inte när vi ska ha tv visning, så den här gången hade vi skickat lösenord och sen är det krypterat på något vis så att det går bara till den mejladress eller mottagaren som får mejlet. Så det kanske har ställt till det.
Solveig Gestberg har sedan själv även hört av sig till PJ Jägerhult, och han framför att de ska få möjlighet till en extra sändning av konserten efter att den sänds på TV4 den 14 augusti.
– Vi har förberett för de som inte fick möjlighet att se streamingen, att vi gör en extra åt bara dem. Men det här ska ju tv sändas den 14 augusti så vi kan inte göra det förens efter den 14 augusti, säger Jägerhult.
Utöver ÅHS har ingen annan uttryckt bekymmer med sändningen enligt Jägerhult.
