DELA
© Nya Åland

FPA ger råd om e-tjänsten

Under veckan ger FPA Åland råd om hur e-tjänsten fungerar.
Klockan 13-16 varje dag fram till och med fredag kan man på FPA-byrån i Mariehamn få instruktioner i hur man ansöker om förmåner på webben och var man hittar information.
– Nu behöver man inte längre fylla i blanketter för hand och skicka bilagor per post. Man kan sköta om sina FPA-ärenden på webben från början till slut, sägs i ett pressmeddelande.
Om du har en aktuell ansökan ska du ta med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat och de bilagor som hör till ansökan till FPA.
– Med koderna eller mobilcertifikatet kan kunden logga in på e-tjänsten och till sina uppgifter. Med personalens hjälp kan kunden skicka in sin ansökan och bilagorna på en gång.
Förra året fick 13 600 kunder personlig handledning i att använda FPA:s e-tjänst vid byråerna.