DELA
Foto: Stefan Öhberg

Klientombudsmannen om KST: Missnöje kunde undvikas med mer kunskap om lagen

Antalet klagomål om missnöje med KST till klientombudsmannen ligger ungefär i samma nivå som förra året. Tittar man på vad missnöjet beror på visar det sig, delvis, handla om rätt grundläggande saker, som att klienter upplever att insatser inte görs utgående från beslut och att tjänstemännen upplevs brista i sina kunskaper om förvaltningslagen.