DELA

Vi har rätt till svar, Åland Post

Sara Hallman på Åland Post svarade på min insändare i Nya Åland (den 8 februari) beträffande posthanteringen, men dessvärre gav hon inga konkreta svar på konkreta frågor. Alla vet att det kan ske “mänskliga misstag”, och alla vet alla servicföretag försöker göra sitt bästa. Men, jag ställde frågor om vad Åland Post gör för att förbättra servicen, i synnerhet med tanke på växande uppgifter inom kort.

Jag tycker vi har rätt att få svar. Vi är kunder, på olika sätt.

BENITA LAANTI-HELANDER

FINSTRÖM