Kallas detta service?
Hade dagen innan bokat Mariehamns Taxi för avhämtning från flygfältet följande dag. Då det gått en knapp halvtimme över tiden och flera personer som bokat vid ankomsten redan blivit avhämtade, ringde jag Mariehamns Taxi och fick svaret att jag var tredje i kön! Har skrivit både i appen och direkt till Mariehamns Taxi via mail och bett om en förklaring, förgäves! Är det så här man försöker få kunderna nöjda på Åland? Nämnas bör att chauffören som avhämtade mig vara mycket vänlig, så intet ont om det!
EN SOM UNDRAR
MARIEHAMNS TAXI SVARAR:
Vi kan bara beklaga det som skett, det handlar om ett mänskligt misstag från vår sida och vi kommer att kontakta kunden ifråga och erbjuda kompensation.
DAN NYLUND
Styrelseordförande Mariehamns Taxi Ab
