SÖK
MENY
Viking Line flyttar telefonbetjäning
– Viking Lines svenskspråkiga telefonkunder betjänas från och med mars från ett callcenter i Åbo, skriver svenska Yle Åboland på sin hemsida.
Enligt Yle Åboland flyttar rederiet all verksamhet från Sverige till Finland och till den nya samarbetspartnern Vakka-Suomen puhelin Oy.
– VSP har garanterat att det kan erbjuda svenskspråkig betjäning, skriver Yle Åboland.
Viking Lines informationsdirektör Johanna Boijer-Svanström säger i en intervju att nästan 30 procent av bokningarna fortfarande görs per telefon och att rederiet årligen ser över försäljningsverksamheten. (tt-s)
