SÖK
MENY
”En fartygsbesättning har ett omfattande juridiskt och praktiskt ansvar för sina passagerare där säkerhet, trygghet och assistans är de centrala pelarna.”
En självklarhet och därför (?) har Ålandstrafiken, med Ålands landskapsregerings tysta godkännande, bestämt att avlägsna info om färjornas (förutom Skarven pga beställningsturer) telefonnummer från hemsidan
Orsak; ”okynnnesringning” från personer som bland annat behöver boka/avboka vilket man ju ska göra online eller via Ålandstrafiken, öppet enbart vardagar kl 10-17.
Vi är inte där ännu att alla kan boka online! Kan inte vara obekant för höga vederbörande! Därmed diskrimineras en massa icke webkunniga människor när Ålandstrafiken är stängd!
Att kalla detta ”okynnesringning” är därför fult. Mycket fult!
Med dagens tekniska lösningar (exempelvis telefonsvarare som trevligt upplyser om när det är lämpligast att återkomma) går detta att lösa! Men då krävs både välvilja och respekt! Vilket saknas.
Avstår från att beskriva vilka i övrigt oväntade situationer som kan uppstå då denna kontaktinformation kan vara synnerligen viktig men inte finns att tillgå. Vad finns ytterligare att ensidigt försämra för skärgårdsbornas förutsättningar att hålla skärgården levande?
Det frågtes blott men gavs som vanligt inget svar. Eller?
ANNETTE BERGBO
SKÄRGÅRDSBO
