DELA
Foto: Fredrik Axelsson

Störningar i tjänster på Andelsbanken

Under morgonen och förmiddagen pågick störningar i Andelsbankens tjänster. Störningarna påverkade bland annat nätbanken och mobiltjänsterna.

Även bankens egna system drabbades och till följd av det höll en del av bankens kontor stängt.

Kontoren öppnar sina dörrar i takt med att de blir klara att göra det, säger direktör Tuuli Kousa på OP:s kommunikationsavdelning.

Ett antal kunder meddelade via Facebook att de har haft problem med att ta ut pengar från OP:s automater under förmiddagen.  Pivo-tjänsten och mobiltjänsterna var ur bruk. Det har även förekommit problem med användningen av Mastercard.

Andelsbankens Vd Johnny Nordqvist är osäker på vad som kan ha orsakat problemen.

– Störningarna har påverkat vår nättjänst och funktionaliteten på betalkorten, säger Nordqvist.

Störningarna började vid sextiden på morgonen och problemen var lösta vid halv ettiden.

Banken följer fortfarande noggrant med tjänsterna och smärre störningar kan fortfarande förekomma, meddelar Tuuli Kousa.

(jb/fnb)