DELA
© Nya Åland

Sonera medvetna om problem

Under en längre period har ålänningar upplevt problem med operatören Soneras internet- och telefontjänster.
Flera av Nyans läsare har hört av sig och klagat på avbrott i samtal och internetuppkopplingar som bryts.
– Det har varit totalt omöjligt att ha några längre samtal. De bryts stup i kvarten. Och jag hör ingenting av den jag pratar med, sade Stig Abrahamsson till Nyan i september, då vi skrev om telefonproblemen för Sonerakunder kring korsningen Ålandsvägen-Norra Esplanadgatan.
Områdeschefen Harri Hällström säger nu att man på Soneras sida är medveten om problemen.
– Under julhelgen hade vi problem med en enhet i Tammerfors som inte fungerade som den skulle och som inverkade på flera basstationer här på Åland, och sedan dess har det varit enstaka stationer som krånglat.
– Vi har också haft kapacitetsproblem, vilket innebär att vi har haft för många användare på samma basstationer med resultatet att nätverket blivit långsammare. Vi är medvetna om dessa problem och jobbar som bäst med att åtgärda dem. (fq)