DELA

Mycket krångel men bra service!

Mycket krångel men bra service av Viking Line!
Det säger passageraren Daniel Sjöberg, som var med på Rosella i tisdags när isen blev övermäktig både för Viking-färjan och för flera andra fartyg på Ålands hav.

Daniel berättar:
– När jag kom åkande med Rosella med 16.00 turen på tisdag såg jag Ånedin-linjen (Birger Jarl) sitta fast i isen. Bara en liten stund senare satt Rosella också fast. Vi fick vänta länge på en isbrytare som också fastnade i istäcket
– Men till slut kom den loss och Rosella försökte åka vidare men kom bara några meter och fastnade igen. I högtalarna ropades de sen ut att de gav upp och vände tillbaka till Mariehamn. Men även fast det blev större bekymmer för många än vad det blev för mig så skötte Viking Line det proffsigt med bra service. Medan vi satt fast bjöds det på kaffe med tilltugg och senare när vi var tvungna att vända så bjöd dom alla passagerare på buffé. De ordnade dessutom hotell för dom som ville ha det och buss till Långnäs för att därifrån ta båten till Stockholm.
På youtube finns ett kort klipp från händelsen:
www.youtube.com/watch?v=8Ce4KHmBq-Y (ms)