DELA

Medimar kämpar med datortrubbel

Medimar har tappat information om både bokningar och patienter för en period på cirka en månad. Det finns nu risk för dubbelbokningar och för att minimera de negativa konsekvenserna kopplar man in extra personal i telefonväxeln och utökar också läkartiderna.
– Ett programvarufel i hårddisksystemet i en av Medimars servrar har medfört att delar av lagrad data under perioden 22 augusti till 25 september inte har sparats på ett korrekt sätt, meddelar företaget.
– Detta har varit en process som skett helt obemärkt i bakgrunden och som med befintliga säkerhetsrutiner gjort att man levt i en falsk trygghet. Den 25 september indikerade servern att det fanns något problem och i samband med en omstart uppdagades hela problematiken.
Medimar betonar att det inte handlar om yttre intrång eller virus.
– Det är därmed också säkerställt att inga känsliga uppgifter kan ha hamnat i orätta händer, skriver Medimar som beklagar det inträffade och hoppas att kunderna har överseende. (tt-s)