DELA

Flopp för undersökning som Visit Åland betalar

Den Visit Åland-finansierade undersökningen skulle stärka turistföretagarnas kontakter till sina gäster.
Hittills har bara ett av femtiosex företag nappat på den.
– Dåligt, tycker Anders Örtengren på det svenska företaget Mistat som fick i uppdrag att skapa en enkät för Visit Ålands medlemmar.
Anders Örtengren var med på Visit Ålands årsmöte i april och på ett infomöte om enkäten i juni.
– Alla som var där tyckte att det var fantastiskt bra.
De hotell, stugbyar och campinganläggningar som deltog skulle få veta vad deras besökare tyckte, och en möjlighet att bearbeta gästerna inför framtida besök.
De åländska turistföretagen ska själva mejla enkäten till sina gäster. Företagare har undrat om de får använda kundernas e-postadresser för marknadsundersökningar men Anders Örtengren försäkrar att det inte är något problem.
– Så här gör varenda hotell i Sverige i dag. De skickar mejl till gäster som övernattat och ber dem betygsätta vistelsen.
Hittills är det bara Havsvidden i Geta som kontaktat sina gäster på det här sättet så Anders Örtengren är besviken.
Läs mer i papperstidningen!

Patrik Dahlblom